Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

                A Amo Tupperware segue o código de defesa do consumidor para e-comerce. Que define 2 maneiras para a prática de devolução do produto. Segue abaixo as definições.

Devolução por desistência

                              O Código de Defesa do Consumidor, assegura a este, em compras via internet, o direito de arrempedimento da compra, sendo o prazo de devolução para compras neste sistema de  7 (sete) dias ininterruptos, a contar da data do recebimento do produto pelo consumidor, sem que tenha que elucidar aos vendedores os fatores da devolução.

               Para que a devolução seja bem sucedida e mantenha os padrões de qualidade da nossa empresa, só são aceitos devolução acompanhados de suas embalagens originais, devidamente acomodada, assim como o padrão adotado para o envio, não podem possuir nenhuma caracteristicas de uso. 

                Caso seja necessario a troca entre em contato conosco através do email amotupperware.contato@gmail.com, no campo mensagem favor enviar número do pedido, nome completo, cpf e um número de telefone para contato, lembrando que será restituído o valor integral da mercadoria menos o frete dos correios que ficará a cargo do comprador.

               Para pagamentos efetuados em depósito bancário ou boleto, a devolução será feita mediante depósito bancário em até 10 dias úteis após o recebimento da devolução do produto em nosso estoque. Para pagamentos em cartões, o cliente póde optar entre receber um vale desconto para usar dentro de 30 dias em nossa loja, ou solicitar o cancelamento da venda perante a operadora, que será efetuado em até 10 dias úteis depois do recebimento do produto em nosso estoque. Caso a fatura já tenha sido quitada, o abatimento se dará nas faturas posteriores.

                

Produto com defeitos de fabricação

             Nossa equipe confere todas as peças assim que chegam em nosso estoque, tendo um alto padrão de qualidade com relação as nossas peças. Mas caso aja alguma peça que venha apresentar defeito de fabricação (não confunda com defeitos por uso inadequado) o consumidor terá 30 dias corridos, a contar da data de recebimento para formalizar a reclamação através do nosso email amotupperware.contato@gmail.com

                Não aceitaremos produtos enviados sem contato prévio via email.

             Só aceitaremos produtos em sua embalagem original, acompanhados de todos os componentes.

            No recebimento de suas merdadorias abra e confira todas as peças, se notar sinal de violação da embalagem devolva, nossos pedidos são conferidos manualmente um a um para evitar falta de mercadoria.

Sobre a loja

❤Amo TupperwareⓇ é uma Loja Tupperware Online Autorizada, onde você encontra produtos originais da Marca Mais Desejada entre as Mulheres. Acesse o Site e Compre de Forma Rápida e Segura. Receba em Sua Casa. Entregamos em todo Brasil.

Pague com
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

Amo Tupperware - CPF: 013.428.641-31 © Todos os direitos reservados. 2020